Case: Magento webshop Hosman Freres met integratie van Copernica

Webmarketing

De opdracht aan Drecomm was om de bezoekers van wijnevenementen, proeverijen en cursussen, direct na hun bezoek te informeren over de door hen bekeken en gedronken wijnen in een wijnbrief- aanbieding. Hiernaast wil Hosman Freres haar klanten op de hoogte houden van nieuws over wijnen, wijn en spijs en haar assortiment.

Oplossing

Drecomm realiseerde een nieuwe Magento webshop. Door de aanvulling van praktische Magento plugins werd de gebruiksvriendelijkheid van de webwinkel groter. De webwinkel is gekoppeld aan de huidige boekhoudsoftware AccountView, waardoor de medewerkers van Hosman Freres in hun vertrouwde omgeving kunnen blijven werken (Magento boekhouding).

Naast de koppeling met AccountView, is er ook een koppeling met Copernica Marketing Software gemaakt. Door de gerealiseerde koppeling met het Copernica mailsysteem kan Hosman Freres:

• Maandelijks de vaste klanten direct nadat zij op een wijnproeverij zijn geweest, geautomatiseerd de geproefde wijnen mailen.
• Nieuwsbrieven versturen naar haar klanten. Deze mailing kan afgestemd worden op bijvoorbeeld de voorkeur voor witte of rode wijnen.
• Klanten die al langere tijd geen bestelling meer gedaan hebben, krijgen de laatste aanbiedingen gemaild.
• Klanten die online iets 'in het winkelmandje doen' maar niet bestellen, worden automatisch gemaild met een reminder.
• Klanten die online gedurende ten minste 3 maanden niets kopen, worden automatisch gemaild met 'eerder gekochte' producten, echter dan in de aanbieding!
• Klanten worden gevraagd om te reageren hun review op de wijn achter te laten, zodat de 'waarderingen van wijnen' wordt vergroot. Het neveneffect hiervan is
  a. klantkennis
  b. verbetering van de seo positie, daar bezoekers content toevoegen aan de website.
  

De marketingmogelijkheden zijn ongekend dankzij de ontwikkeling en implementatie van Copernica Marketing Software. Hosman Freres beschikt nu over een volledig onafhankelijke webshop met een ultiem gebruiksgemak.

Door een goede webshop te combineren met de kracht van het Copernica mailsysteem is de herhaalbesteding van de bestaande klanten van Hosman Freres met 150% toegenomen!

Over Drecomm Internet intelligence:

Drecomm Internet intelligence is een volwaardig partner bij het realiseren van bedrijfskritische weboplossingen. Zowel op strategisch als op operationeel niveau. Wij vertalen uw bedrijfs- of marketingdoelstellingen naar robuuste en toegankelijke internet toepassingen.