Golfjunkie streeft naar optimaal klantinzicht

Golfjunkie maakt sinds kort gebruik van Copernica Marketing Software om de interactie met zijn klanten aan te gaan in en om de webwinkel. “We vinden het belangrijk om onze klanten persoonlijk toe te spreken in onze webwinkel. We willen het gevoel geven dat we ze kennen en hen belonen voor de loyaliteit aan Golfjunkie.”, aldus Bart Nijsink, eigenaar van Golfjunkie International.

Golfjunkie wil met de inzet van Copernica Marketing Software een beter inzicht krijgen in zijn klantenbestand. “Door meer te weten te komen over onze klanten, willen we de omzet meer stimuleren. We weten nu te weinig over onze bezoekers.”, vertelt Nijsink.

Voor een merk als Golfjunkie is het interessant om te ontdekken of een klant competitie speelt, wat zijn handicap is en wat de leeftijd van de klant is. “Daarvoor zetten we nu Copernica in. Met behulp van formulieren gekoppeld aan onze database en de koppeling tussen onze Magento webwinkel en Copernica zijn we in staat om meer gerichte campagnes op te zetten en versterken we die loyaliteit onder onze klanten.”

Over Golfjunkie.nl:

Hoe een echte golfverslaafde te kleden wanneer er alleen klassieke kleding beschikbaar is? Dit is precies waarom Golfjunkie in 2005 begon met het ontwikkelen van een fashionable en functionele kledinglijn voor zowel op als naast de golfbaan. Golfjunkie is het eerste merk dat de traditionele ‘golf-look’ transformeert naar een echte fashion-lifestyle-look. Kijk voor meer informatie op www.golfjunkie.nl.

Dit artikel is reeds verschenen op Emerce Wire.