JumboPet haalt meer uit bestaande klantenbestand met Copernica
door Michael Heering
JumboPet heeft voor Copernica Marketing Software gekozen als oplossing voor hun online marketingactiviteiten. De webwinkel hoopt hiermee meer en betere resultaten te behalen uit hun bestaande klantenbestand.
“We hebben gekozen voor Copernica omdat we onze klant graag willen bereiken met gerichte en relevante e-mailberichten in plaats van de standaard wekelijkse nieuwsbrief met artikelen waar de klant niet op zit te wachten.”, aldus Paula Sogtoen, e-commerce manager bij JumboPet. Daarom legt JumboPet met name de focus op event driven e-mailcampagnes zoals abandoned shopcart campagnes, verjaardagsmailings en klanttevredenheidsonderzoeken.
“We willen hiermee het best mogelijke resultaat uit ons bestaande klantenbestand halen! Met Copernica zijn we in staat onze doelgroepen duidelijk af te bakenen en relevante e-mailcampagnes op te zetten. We zijn ervan overtuigd dat dit op termijn tot een hogere conversie en een verhoogde klanttevredenheid leidt.”, vertelt Sogtoen.
Over Jumbopet:
JumboPet heeft meer dan 8000 artikelen voor alle huisdieren. JumboPet is ontstaan uit de behoefte aan een online winkel waar je niet alleen gemakkelijk online kunt shoppen voor alle dieren, maar waar je als klant ook een familiegevoel ervaart. JumboPet geeft je dan ook veel informatie alle merken en producten. JumboPet wil uitnodigend zijn en je deelgenoot maken van onze familie. Kijk voor meer informatie op www.jumbopet.nl.