Mogelijk onjuist aantal profielen in selecties
door Edward Touw
Sommige gebruikers zal het opvallen dat selecties in hun database vandaag het verkeerde aantal profielen lijken te bevatten. Dit wordt veroorzaakt door een technisch issue en kan worden verholpen door selecties opnieuw op te bouwen.
Het gaat om de volgende selectiesoorten:
- Check op veldwaarde
- Bevat (nergens) de tekst
- (Sub)selecties die voortbouwen op selecties met daarin bovenstaande waarden
Wat betekent dit voor mijn e-mailings?
Selecties bouwen automatisch opnieuw op zodra er een ingeroosterde e-mailing naar wordt verzonden. Na het opnieuw opbouwen bevatten selecties weer het juiste aantal profielen. Op e-mails die bijvoorbeeld voor later vandaag staan ingepland is dit dus niet van invloed.
Wel is het, zoals altijd, aan te raden een selectie opnieuw op te bouwen zodra je een handmatig een e-mailing verstuurt. Bij handmatig verstuurde e-mails bouwen selecties namelijk niet automatisch op.
Hoe bouw ik een selectie handmatig op?
Je kan een selectie op de volgende manier handmatig opnieuw opbouwen:
- Ga in Copernica naar Profielen
- Zoek de selectie die je opnieuw wilt opbouwen en selecteer deze
- Ga naar Databasebeheer en kies Selecties beheren
- Klik linksonderin op Huidige selectie bewerken
- Ga naar de tab Opbouwstatus
- Klik op Selectie opnieuw opbouwen
Je selectie wordt nu opnieuw opgebouwd.
Wanneer worden selecties automatisch opgebouwd?
Zoals gezegd bouwen selecties automatisch op zodra er een ingeroosterde e-mailing naar wordt verzonden.
Daarnaast bouwt Copernica selecties meerder malen per dag automatisch op. Na verloop van tijd zijn alle selecties automatisch dus weer up-to-date. Ook dan is het echter te allen tijde aan te raden een selectie zelf opnieuw op te bouwen voordat je handmatig een e-mailing verstuurt, aangezien er altijd wijzigingen in profielen kunnen plaatsvinden.
