One Stop Webshop wilt beste oplossing voor multichannel commerce bieden
door Michael Heering
One Stop Webshop, ontwikkelaar van webwinkels, is sinds kort nieuwe partner van Copernica Marketing Software. One Stop Webshop wil met deze samenwerking echte klantprofilering en CRM mogelijk maken voor zijn klanten en zo de beste Multichannel commerce oplossing bieden.
“Wij gaan Copernica Marketing Software mede inzetten voor de ultieme customer journey. We kijken dan naar alle gebeurtenissen en gedragingen rondom een klant,” aldus Michel Willems, eigenaar van One Stop Webshop. “Dat kunnen aankopen in de fysieke winkel zijn maar ook het klik- en zoekgedrag op de mobiele webshop. We gebruiken persoonlijke gegevens zoals verjaardagen, maar ook geregistreerde smaak en voorkeur voor bepaalde collecties. Alles met één doel: nieuwe aankopen realiseren of dat nu online, mobiel of in de fysieke winkel gebeurd.”
One Stop Webshop wil met de inzet van Copernica Marketing Software zijn klanten meer bieden dan simpele e-mailmarketing waarbij men netjes de resultaten uitleest na een campagne. “We kiezen Copernica voor die klanten die willen inspelen op eerder aankoop-, surf- en doorklikgedrag. Daarom zijn we nu ook druk bezig met de ontwikkeling van een integratie tussen One Stop Webshop en Copernica Marketing Software. Deze zal binnenkort beschikbaar zijn voor de gebruikers van beide systemen,” vertelt Willems.
Over One Stop Webshop:
One Stop Webshop bouwt webwinkels en mobiele toepassingen voor retailers, webshop only spelers en groothandels. Sinds 2006 realiseerden we reeds meer dan 1000 webshops. We kenmerken ons door een nuchtere, doelgerichte en persoonlijke aanpak. Kijk voor meer informatie op www.one-stop-webshop.nl.
Dit artikel is reeds verschenen op Emerce Wire.
