E-mailmarketing in de schijnwerpers door afschaffing third party cookies
door Lisette Buhrs
Er is al veel over gesproken: de ontwikkelingen omtrent privacy en third party cookies. Dankzij regelgeving die is ontworpen om de privacy van consumenten te beschermen, worden webbrowsers als Google Chrome en Firefox steeds strenger. Sommigen vrezen voor het einde van het (legaal) verzamelen en inzetten van consumentendata. E-mailmarketing biedt echter de oplossing. Wat is er aan de hand en hoe lost e-mailmarketing dit op?
Wat is er gaande?
De Europese regelgeving bepaalt dat advertentieplatformen die data verzamelen zich aan regels houden en de privacy van hun gebruikers respecteren. Consumenten willen namelijk niet achtervolgd worden met advertenties. Dit is in 2021 al aan banden gelegd: als platform dien je nadrukkelijk toestemming te hebben van consumenten om data te verzamelen en te verkopen. En er zijn ook technologische ontwikkelingen: browsers worden steeds strenger in het accepteren van third party cookies waardoor het niet alleen juridisch, maar ook in technisch opzicht lastiger wordt om data te verzamelen.
Met third party cookies kunnen bedrijven het verkeer van verschillende websites aan elkaar koppelen. Hierdoor kun je advertenties tonen op basis van internetgedrag op niet aan elkaar gelieerde websites. Met andere woorden: als je in een webshop zoekt naar een bepaald artikel, en een dag later het weerbericht leest op een heel andere website, dan krijg je bij het weerbericht advertenties te zien die te maken hebben met je zoekopdracht in die webshop. Het is dus niet toevallig dat je de vakantie die je gisteren hebt bekeken ineens voorbij ziet komen op Facebook. Er zijn verschillende ontwikkelingen gaande die dit tegen moeten gaan.
Om te beginnen wordt het verkopen van dit soort data strenger gecontroleerd: er wordt daadwerkelijk gehandhaafd en er worden boetes uitgedeeld aan bedrijven die de privacyregels overtreden (Enforcement tracker, 2024). Daarnaast wordt het technologisch steeds moeilijker om dit soort data te verzamelen: de ontwikkelaars van browsers zoals Google en Firefox hebben vergaande plannen om third party cookies niet meer te ondersteunen.
Hoe nu verder?
Third party cookies zijn voor adverteerders en ondernemers natuurlijk heel fijn. Mensen die je website bezoeken en interesse tonen in een product, maar het niet kopen, kon je tot voor kort nog wel bereiken met advertenties op andere websites. Dat voordeel valt weg door de ontwikkelingen met third party cookies. Er is dus behoefte aan andere manieren om met je bezoekers te communiceren, zelfs wanneer ze je website hebben verlaten. Data over jouw bezoekers verzamelen moet anders. En daar komt e-mailmarketing om de hoek kijken.
E-mailmarketingsoftware wordt gebruikt om gepersonaliseerde marketingcampagnes te versturen naar een geselecteerde doelgroep. Dat kan niet zonder e-mailadres, dus de eerste stap is om de consument ertoe te bewegen haar e-mailadres achter te laten. Wanneer je toestemming van je consument krijgt om nieuwsbrieven en campagnes te versturen per e-mail, zit je qua privacy goed. Met Copernica kun je zowel (legaal) data verzamelen en inzetten, als gepersonaliseerd adverteren.
Met e-mailmarketing kun je jouw bezoekers blijvend bereiken, op een heel persoonlijke manier. Het vergt wel een uitdaging: je moet je bezoekers verleiden om hun e-mailadres achter te laten. Dit doe je met een leadgeneratiecampagne, om je e-maildatabase uit te breiden. Vervolgens verrijk je met een profielverrijkingscampagne je profielen zodat je relevante e-mails kunt versturen. Voor meer tips, bekijk ons artikel over hoe je start met e-mailmarketing
Kortom, er komt misschien wel een einde aan data verzamelen via third party cookies, maar dit betekent niet het einde van data verzamelen an sich. De kracht van e-mailmarketing gaat verder dan alleen het naleven van privacywetgeving. Het biedt bedrijven de mogelijkheid om een directe en langdurige relatie met klanten op te bouwen. Door middel van gerichte en relevante e-mailcampagnes kun je de betrokkenheid verhogen en klantloyaliteit versterken. Daarnaast biedt e-mailmarketing de mogelijkheid om gedetailleerde inzichten te verkrijgen in het gedrag en de voorkeuren van je klanten, wat weer kan bijdragen aan het verder optimaliseren van je marketingstrategieën.
Ten slotte biedt e-mailmarketing flexibiliteit en schaalbaarheid. Of je nu een klein bedrijf bent dat net begint met e-mailcampagnes, of een grote onderneming met complexe marketingbehoeften: e-mailmarketing kan worden aangepast aan jouw specifieke eisen en doelen. Met Copernica kun je eenvoudig starten en opschalen naarmate je groeit, terwijl je blijft voldoen aan alle relevante privacyregels.
Als je dus nog niet bent begonnen met e-mailmarketing, is dit het moment om de overstap te starten. Zie de uitdagingen rondom third party cookies als een kans om je marketingstrategieën te vernieuwen en te verbeteren en benut de kracht van e-mail.