The Bastard op Shopping Today 2019
Afgelopen donderdag droegen we samen met Email Enzo(Copernica Partner of the Year 2018) in een volle zaal The Bastard-case naar voren tijdens een presentatie op Shopping Today 2019.
The Bastard is een van de populairste BBQ-merken in Nederland, opgericht door twee broers die een passie deelden voor koken en ondernemen. Martijn en Jeroen Wesselink kwamen op het idee om een keramische BBQ op de markt te brengen als alternatief voor de duurdere Amerikaanse merken. Het doel: BBQ’s toegankelijker maken voor het grotere publiek. Ze waren er immers van overtuigd dat iedereen moet kunnen genieten van lekker koken - uit deze overtuiging ontstond in 2012 de Kamado-BBQ van The Bastard.
Inmiddels is The Bastard uitgegroeid tot een waar begrip in de BBQ-wereld. Er ontstond al snel een actieve Bastard-community met gepassioneerde horecaondernemers en BBQ-liefhebbers die samen hun ervaring deelden over de Kamado-BBQ op kanalen zoals Facebook en fanblogs. The Bastard wilde actieve stappen nemen om deze community verder uit te bouwen en beter te leren kennen. Als B2B-merk ging het direct klantcontact namelijk vaak aan The Bastard voorbij; de verkoop gebeurt normaliter via een dealer.
Begin dit jaar is The Bastard daarom samen met Email Enzo aan de slag gegaan met het uitbreiden van hun e-mailmarketingstrategie. ”We hadden veel goede content liggen zoals recepten en tips voor de Kamado-BBQ, we wilden een manier vinden om deze content te delen met The Bastard community”, aldus Siebe Meijer (Marketingspecialist bij The Bastard).
De keuze voor e-mail was daarna snel gemaakt. De sociale platformen werden uitgevoerd door de community en het beperkte team van The Bastard maakte hier maar weinig gebruik van. Tevens hadden ze reserveringen met Social, omdat de klantreis uit handen wordt gegeven en het communiceren op persoonlijk niveau daarmee lastig is. Met de inzet van e-mail hebben ze, samen met Laurens-Jan (eigenaar Email Enzo), in een korte tijd al een aantal ‘Quick wins’ behaald. Zo is de database binnen 6 maanden meer dan verdubbeld en hebben de wekelijkse e-mailnieuwsbrieven een openratio van 73%!
Kon je niet bij de presentatie aanwezig zijn? Bekijk hieronder dan de slides:
Winnaar Kamado-BBQ van The Bastard
Tegen het einde van de presentatie hadden we een kleine verrassing voor het publiek: er werd een Kamado-BBQ verloot. Gefeliciteerd aan de gelukkige winnaar!