Verbeteringen opvolgactie-editor

De afgelopen weken hebben we onze editor voor opvolgacties flink verbeterd, met als doel het gebruik makkelijker én krachtiger te maken. Mogelijk heb je al gemerkt dat de menu's handiger zijn gegroepeerd en dat de teksten duidelijker zijn geworden. Maar er zijn nog meer nieuwe features:

Wisselen tussen profielen en subprofielen binnen een opvolgactie

Je kunt nu tijdens een opvolgactie wisselen naar een ander profiel of subprofiel, of zelfs een nieuw profiel aanmaken. Dit maakt het mogelijk om bijvoorbeeld mailings te sturen naar andere of nieuw gecreëerde profielen, waardoor je meer flexibiliteit krijgt in je opvolgacties.

Nieuwe blokken voor controle op IP-adres, user-agent en de oorsprong van de actie

We hebben nieuwe blokken toegevoegd waarmee je filtert op IP-adres en user-agent (zoals mobiele apparaten). Daarnaast is het nu mogelijk de oorsprong van een actie controleren. Hiermee bepaal je bijvoorbeeld of een opvolgactie uitgevoerd moet worden als een profiel vanuit de Marketing Suite is aangemaakt door een collega, of via een API-call.

Krachtigere wachttijden met annuleringsopties

Wachttijden in opvolgacties zijn verbeterd met de mogelijkheid om eerdere wachttijden te annuleren. Dit is vooral handig voor het maken van "abandoned browsing"-campagnes: je kunt bijvoorbeeld een opvolgactie inrichten die bij elk paginabezoek een mail inroostert die over een uur wordt verzonden. Om te voorkomen dat een bezoeker overladen wordt met opvolgmails, kun je eerdere wachttijden automatisch annuleren.