Database opvolgacties
Automatisering is het favoriete buzzword van veel marketeers. Dat is ook niet zo gek, want e-mailcampagnes automatiseren kan tijd besparen en tot een uitstekende ROI op het e-mailkanaal leiden. Opvolgacties in Copernica kunnen automatisch acties uitvoeren of inplannen op basis van condities, waardoor je makkelijk je eigen e-mailcampagnes kunt automatiseren. Je kunt zo zelf prachtige campagnes creëren, bijvoorbeeld om een e-mail te sturen wanneer iemand op een link klinkt, lead scoring toe te passen of goed converende herbestelcampagnes te lanceren.
Er zijn verschillende manieren om database opvolgacties te maken. De database opvolgacties kunnen zowel in de Marketing Suite als de Publisher ingesteld worden. De Marketing Suite biedt een drag-&-drop flow editor. Bij de Publisher doorloop je een wizard.
Marketing Suite
De Marketing Suite opvolgactie-editor werkt met blokken die je aan elkaar kunt koppelen en waarmee je een stroomdiagram maakt. Een blok vertegenwoordigt een trigger (zoals een klik), een vergelijking (zoals woonplaats moet gelijk zijn aan Nederland) of een actie (zoals verstuur een nieuwe e-mail).
Een opvolgactie maak je aan door in de toolbar te kiezen voor de optie Opvolgacties. Meer informatie over opvolgacties in Marketing Suite vind je hier.
Publisher
Let op: opvolgacties in Publisher zijn minder krachtig dan Marketing Suite. Wij raden daarom aan om gebruik te maken van Marketing Suite.
In de Publisher kan een opvolgactie aangemaakt worden door te gaan naar Databasebeheer > Database opvolgacties. In dit venster worden alle opvolgacties aangegeven en hier is het ook mogelijk om nieuwe opvolgacties aan te maken.
Meer informatie over opvolgacties in Publisher vind je hier.
Script editor
Programmeurs kunnen alle mogelijkheden van opvolgacties gebruiker door ons data-script te gebruiken. Hiermee kan je bijvoorbeeld hyperlinks personaliseren.
Meer informatie
Er zijn verschillende manieren om opvolgacties aan te maken, dus je kunt kijken welke editor het beste werkt voor jou. Je kunt er ook voor kiezen beide editors te gebruiken, maar let op dat je geen dubbele opvolgacties aanmaakt. De artikelen hieronder kunnen je verder begeleiden in het aanmaken van opvolgacties.