EffectiveProfiles is een Customer Data Platform (CDP). Hiermee breng je klantgegevens van online- en offline contactpunten samen in één centraal profiel. EffectiveProfiles geeft je diepgaand inzicht in het gedrag van klanten, zodat je klantgestuurde journeys over verschillende kanalen kan bouwen.

Over de integratie

Deze integratie zorgt dat klantdata vanuit EffectiveProfiles realtime beschikbaar is in een Copernica-subprofiel. Met deze data kan je eenvoudig e-mailcampagnes personaliseren. Andersom kun je webpagina’s personliseren vanuit een emailklik. Wijzigingen in klantdata worden zowel in Copernica als EffectiveProfiles bijgehouden en gesynchroniseerd.

Dankzij de volledige integratie tussen Copernica en EffectiveProfiles kun je eenvoudig omnichannel werken, en groeien uit herhaalomzet.

Er zijn talloze personalisatiemogelijkheden op gebruikersattributen waaronder:

• Predictive Audiences (toekomstig gedrag voorspeld door AI en machine learning)
• Bezochte webpagina’s
• First party data maximalisatie
• Laatst bekeken producten
• Dynamische sessiegegevens zoals winkelwagenwaarde
• Data uit kassasystemen
• Info uit je loyaltykaart
• Zoekgedrag op je website
• CRM-gegevens
• Ingevulde webformulieren
• Laatste aankopen