Marketing Insights Platform MIP -integratie
Het Marketing Insights Platform van Stratics verbindt je bedrijfsdata tot een centrale marketingdatabase die een 360°-‘single customer view’ mogelijk maakt.
Beschikt jouw bedrijf of organisatie ook over een massa onbenutte data? Maar zitten die gegevens verspreid over verschillende afdelingen, of in silo’s die niet verbonden zijn? Het Marketing Insights Platform (MIP) is een flexibel en gebruiksvriendelijk informatieplatform dat deze data verbindt en centraliseert. Het maakt je bedrijf klaar om in real-time klantengedrag en -engagement te sturen.
MIP is overal, net als je klant
Mensen bellen naar je klantendienst terwijl ze op je site surfen. Ze bekijken je e-mail terwijl ze in de winkel staan. Ze praten met een verkoper om later thuis iets te bestellen. Of … ze bestellen niet. In een omnichannel-economie is de klant overal. Met MIP volg je hem of haar overal. Je speelt gevat en hyperpersoonlijk in op triggers of signalen. Met een sms of e-mailing bijvoorbeeld.
Alles om élke klant beter te begrijpen
Een single customer view is bereikbaarder dan je denkt. De data is er meestal. Je moet deze alleen consolideren en juist combineren. MIP maakt dat mogelijk. In real-time of in batches. Zo kom je tot interessante inzichten. Voor klantengroepen, maar – en dat is nóg interessanter – ook voor individuen. Je bent klaar voor echte one-to-one interactie met je klanten!
Perfect integreerbaar met je bestaande systemen
Koppel MIP aan je bestaande IT-systemen en webshops en krijg een 360°-kijk op elke individuele klant. Zo creëert ook jouw merk straks de ultieme klantervaring.