Over Spotler Activate
Spotler Activate (voorheen Squeezely) Customer Data Platform (CDP) verzamelt al je klantdata in één centraal profiel en voegt daar waardevolle informatie aan toe om gepersonaliseerde marketingcampagnes te realiseren. Gebruikers van de Spotler Activate-koppeling zien een verhoging van de openings- en conversiepercentages van geautomatiseerde e-mailcampagnes.
Realtime 360-graden klantbeeld in Copernica
De Spotler Activate-connector zorgt ervoor dat al je klantdata altijd in realtime beschikbaar is in een Copernica-subprofiel. Hiermee heb je altijd de ingrediënten beschikbaar die je nodig hebt voor relevante communicatie op het juiste moment.
Spotler Activate zorgt voor synchronisatie van profielen en houdt profielwijzigingen bij in zowel Copernica, als Spotler Activate zelf. Het 360-graden klantbeeld bevat onder andere de volgende informatie:
- Alle contactgegevens uit je CRM-systeem
- De fase van de klantreis waarin het contact zich bevindt
- Favoriete merk & categorie
- Aanbevolen producten
- Laatste aankoop & websitebezoek
- E-mail opt-in op meerdere niveaus
Dynamische content in Copernica-templates
Geen klant is hetzelfde. Spotler Activate maakt het mogelijk om voor iedere klant andere inhoud in de templates te tonen. Hierbij kun je gebruik maken van al je klantvelden om tekst aan te passen. Productblokken kun je dynamisch opmaken op basis van het gedrag van je klant met gepersonaliseerde RSS-feeds. Toon bijvoorbeeld:
- De laatst bekeken producten op de website
- De producten uit de winkelwagen
- Producten op de wishlist
- Aanbevolen producten op basis van klikgedrag en aankoopgeschiedenis
Real Time Triggers
Uniek in de Spotler Activate koppeling zijn Real Time Triggers. Hiermee communiceer je altijd op het juiste moment direct naar je klanten. Wanneer je een workflow activeert, geeft Spotler Activate op het juiste moment een trigger aan Copernica om automatisch een e-mail te sturen. Hiermee maak je krachtige marketing automation campagnes:
- Stuur de laatst bekeken producten via e-mail naar jouw website bezoekers
- Converteer jouw verlaten winkelwagens met een e-mailcampagne.
- Stuur een ‘andere mensen kochten ook’-campagne na een aankoop.
- Heractiveer klanten
- Bouw je eigen custom flow met de Spotler Activate Journey Builder
Dynamische Audiences in Copernica
Met dynamische audiences blijven je lijsten altijd up-to-date in Copernica. Synchroniseer eenmalig je segmenten zoals bijvoorbeeld je actieve klanten, recente websitebezoekers of klanten met hoge waarde en Spotler Activate zorgt ervoor dat deze altijd up-to-date blijven in je Copernica-account.
Met al deze mogelijkheden haal jij direct meer resultaten uit email marketing!
Klantcases
Uplift van LTV met een data driven e‑mail en personalisatie strategie
Yellowgrape - Travel Deal klantcaseTraveldeal en Yellowgrape hebben een ambitieus e-mail- en personalisatie traject uitgerold, met als resultaat een diep gesegmenteerde database en een indrukwekkende uplift van de CTR’s.
Lees meerService naar een hoger niveau met persoonlijke adviezen bij MaxiAxi
MaxiAxi klantcaseHet doel van MaxiAxi is om de diverse doelgroepen van een passend en persoonlijk advies te voorzien. MaxiAxi doet dit op meerdere manieren, waarbij de voornaamste focus ligt op inzet van marketing automation in e-mail marketing.
Lees meerE-mailpersonalisatie met Spotler Activate-integratie
Bookerz - XXL NutritionRetentie stimuleren (van eerste naar tweede aankoop)
Mediahuis - Muscle MealsDe gemiddelde conversie uit deze flow ligt 53% hoger dan het gemiddelde conversiepercentage via e-mail en zelfs 546% hoger dan het sitegemiddelde.