Vergroot klantloyaliteit en stimuleer herhaalaankopen met Copernica
Stimuleer terugkerende klanten met gerichte personalisatie en automatisering
Klanten behouden en omzet verhogen
Copernica biedt krachtige tools om klantloyaliteit te versterken en herhaalaankopen te stimuleren. Met slimme automatisering en personalisatie zorg je ervoor dat klanten betrokken blijven en steeds weer bij jou terugkomen.
Heractivatiecampagnes met de juiste prikkel
Niet elke klant komt vanzelf terug, maar met Copernica kun je eenvoudig heractivatiecampagnes opzetten. Denk aan gepersonaliseerde beloningen, kortingen en gerichte berichten die klanten op het juiste moment aanzetten tot een nieuwe aankoop. Voeg moeiteloos een persoonlijke kortingscode toe en maximaliseer je conversies.
Slimme segmentatie voor relevante communicatie
Elke klant is uniek, en met Copernica segmenteer je je doelgroep op basis van aankoopfrequentie, bestelwaarde en interactiegeschiedenis. Zo stuur je gerichte boodschappen die perfect aansluiten bij de behoeften van je klanten, of dat nu een speciale aanbieding is voor inactieve klanten of een exclusieve VIP-deal voor je meest waardevolle klanten.
Automatische opvolging na aankoop
Een aankoop is slechts het begin. Met Copernica zorg je voor geautomatiseerde follow-ups die klanten waarderen. Stuur bijvoorbeeld een bedankmail met een exclusieve korting voor de volgende bestelling, gepersonaliseerde productaanbevelingen op basis van eerdere aankopen of een review-verzoek om betrokkenheid te verhogen.
Omnichannel retentiestrategie
Sommige klanten reageren beter op e-mail, terwijl anderen sneller converteren via sms of webberichten. Met Copernica zet je eenvoudig een omnichannel strategie op en bereik je klanten via het meest effectieve kanaal. Van heractivatiecampagnes via e-mail tot exclusieve aanbiedingen via sms of gepersonaliseerde productaanbevelingen op je website – je houdt je klanten betrokken en actief.
Wil je meer weten?
Als je vragen hebt, neem gerust contact met ons op, of probeer het zelf gratis uit!