Link tracking
Wanneer je een mailing verstuurt, worden alle links in de mail getrackt. Dit betekent dat je precies kunt registreren welke ontvanger op welke link klikt. Om dit mogelijk te maken, worden de links in de mail vervangen door links naar de Copernica-trackingservers. Wanneer een ontvanger op een link klikt, wordt deze eerst naar de trackingserver geleid. Daar wordt de klik geregistreerd en eventuele opvolgacties uitgevoerd, waarna de gebruiker direct wordt doorgestuurd naar de oorspronkelijke link. Voor de ontvanger is dit proces vrijwel onmerkbaar, maar als verzender heb je zo waardevolle statistieken en data voor opvolgacties en optimalisatie van toekomstige campagnes.
Automatische link-groepering en speciale link-tags
Copernica probeert automatisch gelijksoortige links te groeperen, zelfs wanneer ze gepersonaliseerd zijn. Dit gebeurt door de links te analyseren voordat personalisatie wordt toegepast. Hierdoor worden links die per ontvanger uniek zijn, zoals met een naam of ID in de URL, toch correct gegroepeerd in de statistieken.
In sommige situaties werkt deze automatische groepering echter niet optimaal. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als de content extern wordt geladen met een {loadfeed}-tag of als links dynamisch worden gegenereerd binnen een {foreach}-loop. In zulke gevallen kun je het systeem helpen door zelf een data-tag attribuut toe te voegen:
<a href="http://www.example.com/?naam={$profile.naam|escape}" data-tag="https://www.example.com">Klik hier</a>Hierdoor kan Copernica alle varianten van dezelfde link als één groep in de statistieken weergeven.
Tip: Kies een herkenbare waarde voor data-tag
De waarde van data-tag wordt weergegeven in de statistieken. Daarom is het aan te raden om hier een herkenbare waarde in te vullen, zoals de oorspronkelijke URL. Dit helpt bij het analyseren van klikgedrag. Je kunt echter ook een beschrijvende waarde gebruiken, zoals Product X, als dat beter aansluit bij jouw analysebehoefte.
Tracking uitschakelen
Soms wil je dat een link niet getrackt wordt. Dit kan door het attribuut data-track op false te zetten:
<a href="http://www.example.com" data-track="false">Klik hier</a>Met deze instelling wordt de link niet omgeleid via de trackingservers en blijft het klikgedrag anoniem in Copernica.