Website tracker implementeren
Om een website-tracker op je website te plaatsen moet je wat javascript-code
toevoegen aan de <head>-tag van je website. De precieze code die je moet
plaatsen is voor elke tracker uniek, en kun je terugvinden in de
integraties-module van de Marketing Suite. Hier
kun je een webtracker aanmaken, en de benodigde code knippen en plakken in je website.
Bij het aanmaken van een nieuwe tracker moet je de volgende velden invoeren:
- Naam: de naam van de nieuwe tracker. Deze naam is vooral handig voor jezelf, bijvoorbeeld als je meerdere trackers hebt.
- Domein: het domein waarop de tracker gaat worden geplaatst. Je kunt ook meerdere domeinen
instellen en wildcards gebruiken, bijvoorbeeld
*.example.com.
Na het aanmaken van een nieuwe tracker wordt er Javascript-code gegenereerd.
Deze code moet je kopiëren en in de <head>-tag van de pagina's op je website
plakken.
De JavaScript-code bevat een URL, met een domein dat idealiter overeenkomt met het domain waarop je de webtracker gaat plaatsen. het domein dat standaard door de tracker wordt gebruikt is gebaseerd op het senderdomain dat aan je account is gekoppeld. Heb je meerdere senderdomains? Kies dan het senderdomain dat het meest overeenkomt met het domein van de website waarop je de tracker wilt gebruiken. Dit is belangrijk om de herkenning van bezoekers goed te laten werken. Wil je een webtracker plaatsen op een heel andere domeinnaam? Dat kan op zich wel, maar het is verstandiger om tóch een senderdomain voor deze domeinnaam te configureren. Dit verbetert de tracking-mogelijkheden.
Security en veiligheid
Let op: bij het plaatsen van de website tracker wordt er standaard een cookie op het apparaat van de bezoeker geplaatst. Volgens de GDPR/AVG mag dit echter pas als de gebruiker hiervoor expliciete toestemming heeft gegeven. Het is daarom noodzakelijk om ervoor te zorgen dat de website tracker pas wordt ingeladen nadat de gebruiker consent heeft gegeven via bijvoorbeeld een cookiebanner. Zonder deze toestemming mag de tracker niet actief zijn.
Je moet er ook op alert zijn dat een website tracker veilig is, zeker als je deze gebruikt om je website te personaliseren of om profielgegevens bij te werken. Je moet je database goed inrichten en toegangsrechten instellen om te voorkomen dat er geen vertrouwelijke gegevens vanuit je database via de website tracker op je website terecht komen. In de standaardconfiguratie zijn de meeste features daarom uitgeschakeld.