Triggers | mail-unsubscribe

Het mail-unsubscribe event wordt getriggerd wanneer een ontvanger zich afmeldt voor een specifieke mailing. Het gaat hier om uitschrijvingen die specifiek zijn gekoppeld aan specieke bericht: het is dus bekend vanuit welke mailing een gebruiker op de afmeldknop of afmeldlink heeft geklikt. Dit soort afmeldingen kunnen op twee manieren ontstaan:

  • De ontvanger klikt op de {unsubscribe} uitschrijflink in de e-mail.
  • Sommige e-mailclients ondersteunen een geautomatiseerde uitschrijfprocedure, waarbij een ontvanger via een speciale knop of link in de e-mailclient kan aangeven dat hij zich wil uitschrijven. De e-mailclient stuurt vervolgens een afmeldverzoek naar Copernica, dat automatisch wordt verwerkt.

Hoewel beide acties technisch iets anders in elkaar steken, leiden ze allebei tot het mail-unsubscribe event. Zodra Copernica een signaal ontvangt dat de ontvanger zich uitschrijft via een van deze methoden, wordt dit event getriggerd. Overigens kunnen gebruikers zich vaak ook op andere manieren afmelden, bijvoorbeeld door een afmeldformulier op een website in te vullen. Maar omdat dergelijke afmeldingen niet zijn te herleiden tot een specifieke mailing, worden deze niet omgezet tot mail-unsubscribe events. De mail-unsubscribe events hebben enkel betrekking op afmeldingen rechtstreeks afkomstig van mailings.

Beschikbare variabelen

  • {$trigger.profile}: Het profiel van de ontvanger.
  • {$trigger.subprofile}: Het subprofiel van de ontvanger.
  • {$trigger.destination}: Het profiel of subprofiel van de ontvanger. Dit kan een profiel zijn als de mailing naar een hoofdprofiel is gestuurd, of een subprofiel als de mailing specifiek naar een subprofiel is verzonden.
  • {$trigger.senttime}: Het tijdstip waarop de mailing is verzonden.
  • {$trigger.mailing}: De mailing die is verstuurd.
  • {$trigger.template}: De template die is gebruikt voor de mailing.
  • {$trigger.snapshot}: Een snapshot van de template zoals verzonden naar de ontvanger.
  • {$trigger.document}: Voor HTML-mailings is ook het document beschikbaar.

Voorbeeld

Ontvanger: {$trigger.profile.email} heeft mailing met onderwerp: {$trigger.snapshot.subject} 
geopend op {$trigger.timestamp}.